“Náš customer support vďaka X-Botovi dostáva k vybaveniu citeľne menej konverzácií, a to aj napriek tomu, že sa naopak zvýšil počet interakcií s návštevníkmi webu. Vďaka virtuálnemu agentovi sme bližšie našim zákazníkom a ponúkame im kvalitnejší servis. Po predchádzajúcich skúsenostiach s konkurenčnými riešeniami nás príjemne prekvapila profesionalita technického riešenia virtuálneho agenta aj celého Xolution tímu. Veľkou výhodou je, že sa X-Bot neustále učí a reaguje tak na našich zákazníkov aj rozvoj našej firmy.“

„Už si neviem predstaviť, ako by sme fungovali bez X-Bota! Virtuálny agent nám vyrieši 80% otázok na chate. Po jeho zavedení sme našim zákazníkom nepretržite k dispozícii aj v čase špičiek.“

„Po zavedení virtuálneho agenta je komunikácia s našimi zákazníkmi intenzívnejšia a náš customer support efektívnejší.“

„Virtuálny agent od Xolution šetrí čas našich ľudí a zvyšuje kvalitu komunikácie s našimi zákazníkmi. Zvyšuje tak konkurencieschopnosť celej spoločnosti.“

„Sme radi, že sme si zvolili virtuálneho agenta od Xolution a že spoločne pracujeme s prelomovou technológiou. Veríme, že sa nám tak podarí ísť s trendmi v digitalizácii a dlhodobo zvyšovať konkurencieschopnosť našej firmy v tomto rýchlom svete.“

„Projekt InteliBot, ako sa X-Bot volá u nás, priniesol úžasný nástroj a službu pre našich zákazníkov, ktorá posúva užívateľský komfort zase o kus dopredu. Súčasne sme našli perfektného partnera, s ktorým sa výborne spolupracuje a vďaka ktorému rozširujeme spoločnú spoluprácu o ďalšie veľmi zaujímavé a užitočné projekty. Sme prekvapení entuziazmom, úsilím, výkonom a profesionalitou všetkých členov Xolution tímu. Spolupráca na našom projekte X-Bota posúva výkonnosť a angažovanosť celého nášho tímu na vyššiu úroveň. Robí to radosť nám aj našim zákazníkom.“

„Naším cieľom je vytvárať životný priestor pre budúce generácie a X-Bot sa v tomto snažení stal plnohodnotným členom našej Viessmann rodiny na Slovensku. Dokáže nám uľaviť od množstva práce. Jeho úspechy nás presviedčajú, že X-Bot je pre nás tá správna cesta.“

„Ich vášeň pre poskytovanie špičkových riešení je skutočne nákazlivá! U nás v ComAp sa všetci zhodneme na tom, že Xolution je veľmi flexibilný a dynamický partner, s ktorým pracujeme naozaj radi. Vážim si priateľský prístup a zároveň neuveriteľné technické schopnosti ich zamestnancov, ktoré nám pomáhajú prekračovať hranice medzi IT, obchodnou stratégiou a marketingom a vždy sa teším na ďalšie neznáme výzvy, pretože som presvedčená, že vo všetkom, čo robíme s Xolution, bude pridaná hodnota.“